Fox Head, Inc., cuya dirección es 16752 Armstrong Avenue, Irvine, CA, 92606, ha construido su reputación diseñando productos que superan las expectativas de los consumidores en cuanto a calidad y durabilidad. La Colección Adventure está respaldada por la Garantía FOX Racing Limited Practical Lifetime contra productos que presenten defectos de fabricación o de material. Repararemos o reemplazaremos, a petición del cliente, cualquier producto de la Colección Adventure que presente un defecto de fabricación o de material sin cargo alguno. Haga clic aquí para ver los detalles completos de la garantía.

Cuando compras un nuevo producto GORE-TEX que lleva la promesa "GUARANTEED TO KEEP YOU DRY", tu, como propietario original, tienes derecho a una garantía comercial limitada de W. L. Gore & Associates sin costes adicionales, válida por la vida útil del producto y sujeta a los términos/condiciones que se encuentran aquí.

El Trail Adventure Riding es exigente tanto para el piloto como para el material, y por muy bueno que sea, no dura para siempre. La "Practical Lifetime" es una decisión de sentido común, basada en nuestro criterio, en la que tomamos en consideración la intensidad de las condiciones bajo las cuales se usa el material, además de la antigüedad de uso de cada pieza. Si después de una evaluación de su producto, determinamos que su producto ha superado su "Practical Lifetime" y consideramos que el producto no es apto para reparación o reemplazo bajo garantía, nos pondremos en contacto con usted para discutir las opciones disponibles que podemos ofrecerle.

Esta garantía se extiende al comprador original del producto de la Colección Adventure garantizado bajo esta Garantía durante el Período de Garantía (cada uno, un “Consumidor”). Se requiere prueba de compra para presentar una reclamación de garantía.

Esta garantía cubre todos los productos de la línea Colección Adventure que presenten un defecto de fabricación o de material. Existe un defecto de fabricación o material si el producto se desvía de su diseño previsto. Los materiales defectuosos (cremalleras, hebillas, telas, etc.) o la fabricación defectuosa (costuras, construcción, etc.) están cubiertos por esta garantía FOX Racing Limited Practical Lifetime.

El término de esta garantía comienza en la fecha en que se fabrica el producto, como se indica en el código de fabricación o de fecha en el producto y continúa por la vida útil del producto (el “Período de Garantía”).

Esta garantía no cubre daños cosméticos, daños causados como resultado de un accidente, daños causados por no mantener adecuadamente el producto, pérdida, robo, daños como resultado de reparaciones, modificaciones o desmontajes no autorizados, daños intencionales, mal uso o abuso.

Esta garantía no cubre los productos GORE-TEX que llevan la promesa "GUARANTEED TO KEEP YOU DRY" en la Colección Adventure en lo que respecta a la impermeabilidad, resistencia al viento o transpirabilidad de la tela. Para reclamaciones relacionadas con la impermeabilidad, resistencia al viento o transpirabilidad de la tela, consulte la promesa GORE-TEX "GUARANTEED TO KEEP YOU DRY" en https://www.gore-tex.com/support/guarantee-and-returns.

Dado que no podemos controlar la calidad de los productos vendidos por vendedores no autorizados, la Garantía FOX Racing Limited Practical Lifetime cubre solo los productos comprados a nosotros o a nuestros vendedores autorizados, a menos que la ley disponga lo contrario. Nos reservamos el derecho de rechazar reclamaciones de garantía de productos comprados a vendedores no autorizados, incluidos sitios de internet no autorizados.

Nuestra responsabilidad por productos defectuosos se limita a la reparación o reemplazo como se describe en esta garantía. Podemos reemplazar su producto por uno de igual o mejor condición física.

Los remedios descritos aquí son sus únicos y exclusivos remedios y nuestra responsabilidad total por cualquier incumplimiento de esta garantía. Nuestra responsabilidad no excederá en ningún caso el monto real pagado por usted por el producto defectuoso, ni seremos responsables en ningún caso de daños consecuenciales, incidentales, especiales o punitivos, o pérdidas, ya sean directos o indirectos, a menos que la ley lo exija.

Algunos estados y/o países no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales, consecuenciales u otros daños, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Esta garantía limitada otorga derechos legales específicos, los cuales se suman a otros derechos que una jurisdicción específica pueda otorgar. Esta garantía comercial limitada es sin perjuicio de la garantía legal del producto existente en cada estado o país.

Se requiere prueba de compra para presentar una reclamación de garantía. Todas las reclamaciones deben presentarse dentro del Período de Garantía. Si cree que su solicitud cae dentro del Período de Garantía y está sujeta a la garantía descrita anteriormente, debe presentar una reclamación de garantía aquí www.foxracing.com/warranty. Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico en un plazo de 24-48 horas.

Para obtener más información sobre esta garantía, puede contactarnos: sin cargo: 1-888-369-7223; o por correo electrónico customerservice@foxracing.com.

Para solicitar el servicio bajo esta garantía en Europa, debe proporcionar la prueba de compra. Todas las reclamaciones deben hacerse dentro del Período de Garantía. Si cree que su solicitud cae dentro del Período de Garantía y está sujeta a la garantía descrita anteriormente, debe presentar una reclamación de garantía en la página web apropiada que se proporciona a continuación. Nuestro equipo de Atención al Cliente responderá a su reclamación por correo electrónico en un plazo de 24-48 horas.

Para obtener más información sobre esta garantía, puede contactarnos por correo electrónico o sin cargo por teléfono en:

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Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un Estado a otro o de un país a otro.