POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE VISTA OUTDOOR


Última actualización: 20 de noviembre del 2023

Esta Política de privacidad se aplica a Vista Outdoor Inc., así como a todas sus filiales y familias de marcas de confianza, con domicilio social en 1 Vista Way, Anoka, MN 55303 (colectivamente, "Vista Outdoor", "nosotros", "nos" o "nuestro").

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos información relacionada con los usuarios del Sitio Web ("Sitio"), y a través de cualquiera de nuestros servicios, incluyendo cualquier aplicación en línea o móvil ("App" o "Apps"), quioscos, correo electrónico, consultas telefónicas, promociones, registros de garantía, servicio de boletines, encuestas, foros, sorteos/concursos (colectivamente, los "Servicios").

Su uso de nuestros Servicios está sujeto a los Términos y Condiciones de Acceso y Uso, para revisarlos haga clic aquí, que incluye los términos aplicables que rigen las limitaciones de responsabilidad y la resolución de disputas. Al utilizar los Servicios, usted reconoce los términos y prácticas descritos en esta Política de Privacidad. Si no está satisfecho con los términos y prácticas descritos en esta Política de Privacidad, no utilice los Servicios ni nos proporcione ninguna Información Personal (tal y como se define a continuación).

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de añadir, cambiar, actualizar o modificar esta Política de Privacidad, publicando dicho cambio, actualización o modificación en el Sitio. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Las actualizaciones y cambios en los Términos y Condiciones de Acceso y Uso y la Política de Privacidad continuarán rigiendo su uso de los Servicios y el Sitio donde utiliza los Servicios o el Sitio después de que se hayan publicado los cambios.

Es importante que vuelva a consultar las actualizaciones de la Política de Privacidad.

Para fines de esta Política de Privacidad, a menos que la ley aplicable exija lo contrario, "Información Personal" significa cualquier información que identifique, se relacione, describa o sea razonablemente capaz de asociarse, vincularse o vinculable con un individuo u hogar en particular, incluida cualquier información que esté sujeta a las leyes de protección de datos aplicables.

1. Recopilación de Información Personal

Categorías de Información Personal. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de Información Personal (sujeto a los requisitos y restricciones legales aplicables):

  • Nombre, información de contacto y otros identificadores: los identificadores como un nombre, nombre de usuario, nombre de cuenta, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico e identificador en línea. Recopilamos esta información para procesar pedidos, facilitar la creación de cuentas, proporcionar soporte al cliente, autenticar usuarios y entregar ofertas, promociones y materiales de marketing relevantes.
  • Información de compra: registros electrónicos de clientes, incluida información sobre compras, que contienen Información Personal. Recopilamos esta información para procesar transacciones, proporcionar asistencia al cliente, gestionar devoluciones y cumplir las leyes y normativas aplicables.
  • Información del dispositivo: dirección de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador web, versión del sistema operativo, operador y fabricante de teléfonos, instalaciones de aplicaciones, identificadores de dispositivos, identificadores de publicidad móvil y tokens de notificaciones automáticas. Recopilamos esta información para optimizar su experiencia mientras usa el Sitio, proporcionar seguridad al Sitio, resolver problemas técnicos, personalizar contenido y experiencias, y entregar ofertas, promociones y materiales de marketing relevantes.
  • Información demográfica: incluido el género, la edad, la raza y la discapacidad. Cierta información podría incluir información que se considera información personal confidencial, tal y como se entiende ese término en ciertas leyes de protección de datos. Recopilamos esta información para personalizar el contenido y las experiencias.
  • Comunicaciones: comunicación directa, formularios web, encuestas en línea o interacciones con nuestros blogs y publicaciones. Recopilamos esta información para proporcionar soporte al cliente, recopilar comentarios y responder a consultas.
  • Información comercial: incluye registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso. Recopilamos esta información para proporcionar soporte al cliente y para personalizar el contenido y las experiencias.
  • Información de registro de garantía: incluida información sobre la compra de su producto, como el nombre del producto y el lugar donde se compró el producto, e Información Personal, incluida la información de contacto, necesaria para registrar una garantía. Recopilamos esta información para validar y procesar reclamaciones de garantía, proporcionar soporte al cliente y cumplir las leyes y normativas aplicables.
  • Datos de uso: Internet u otra información de actividad de red electrónica que incluye, pero no se limita a, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con una página web, aplicación, o anuncio de Internet. Recopilamos esta información para optimizar su experiencia mientras usa el Sitio.
  • Datos de ubicación: información de ubicación sobre una persona o dispositivo en particular, información general de ubicación (por ejemplo, su dirección IP puede indicar su región geográfica más general). Recopilamos esta información para personalizar contenido y experiencias, y entregar ofertas, promociones y materiales de marketing relevantes.
  • Perfiles e inferencias: inferencias extraídas de la información identificada anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades o aptitudes de un residente. Recopilamos esta información para personalizar contenido y experiencias, y entregar ofertas, promociones y materiales de marketing relevantes.

2. Fuentes de Información Personal

Podemos recopilar Información Personal sobre personas:

  • Directamente de usted: por ejemplo, cuando realiza una compra, cuando crea una cuenta en línea con nosotros (la "Cuenta de usuario"), participa en concursos y promociones que ofrecemos, se registra para recibir marketing y otras comunicaciones de nosotros, participa en un sorteo o promoción, registra garantías de productos, participa con nosotros como parte de una oferta o iniciativa de marketing, o nos contacta para fines de atención al cliente.
  • De terceros: tales como proveedores externos de servicios para nosotros (por ejemplo, detección de fraude, verificación de identidad y seguridad), revendedores externos de nuestros productos, agencias de marketing y terceros que nos brindan servicios de publicidad, revendedores de datos de consumidores, redes sociales y socios de marketing.
  • Relacionado con su uso de nuestros Servicios: incluida la información que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestro Sitio o interactúa con nosotros, o la información que obtenemos sobre usted y sus preferencias o intereses en función de la Información Personal que recopilamos y nuestras interacciones con usted.

Podemos recopilar Información Personal sobre usted de fuentes de terceros (que pueden combinarse con otra Información Personal que hayamos recopilado sobre usted), como:

  • Pagos: si realiza una compra y procesa su pago con un procesador de terceros (por ejemplo, PayPal), podemos recopilar Información Personal como su nombre, dirección de facturación, tipo de pago, así como el número de tarjeta de crédito u otros detalles de la cuenta de pago.
  • Redes sociales: si elige vincular, crear o iniciar sesión en su Cuenta de Usuario con un servicio de redes sociales (por ejemplo, Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, etc.), recopilamos su permiso para acceder a cierta información de su perfil con ese servicio de redes sociales. Incluimos enlaces a plataformas de redes sociales, como Facebook, TikTok, Pinterest, Instagram y Twitter. Estos servicios de terceros pueden recopilar identificadores de usted o información sobre su dirección IP y qué página está visitando en nuestros Sitios, y pueden establecer cookies para los fines que los terceros han descrito en sus políticas de privacidad. Sus interacciones con esas características se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan, y no por esta Política de Privacidad. Si publica o si se relaciona con un servicio de redes sociales separado o interactúa con nosotros en nuestra página con cualquier servicio de redes sociales, podemos recopilar Información Personal sobre usted relacionada con esas interacciones.
  • Adquisición: podemos recopilar Información Personal como resultado de una reestructuración corporativa, o una adquisición o fusión con un tercero.
  • Otros: podemos obtener Información Personal, como información demográfica o datos de contacto actualizados, de terceros; también podemos recopilar información de registros públicos.

Podemos recopilar o derivar automáticamente Información Personal sobre su uso de nuestros Servicios u otras interacciones con nosotros.

  • Sitio y Aplicaciones: Nosotros y nuestros proveedores externos podemos usar cookies, píxeles, etiquetas, archivos de registro y otras tecnologías para recopilar información sobre un usuario desde su navegador o dispositivo, incluidos, entre otros, su tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de software, modelo de teléfono, sistema operativo de teléfono, información dependiente de la plataforma, documento solicitado, URL de referencia, fecha y hora de su visita, datos de flujo de clics (por ejemplo, sobre las páginas que ve, enlaces en los que hace clic y marcas de fecha y hora para sus actividades en nuestro Sitio) y la dirección IP asociada con sus transacciones en el sistema. La información que recopilamos automáticamente puede estar vinculada con otra Información Personal que hayamos recopilado.

3. Uso de Información Personal

Nosotros y nuestros terceros autorizados solo procesaremos su Información Personal cuando tengamos motivos legales para hacerlo. Podremos utilizar la Información Personal para una variedad de propósitos, incluyendo, entre otros:

  • Proporcionar soporte y servicios: incluido para proporcionar nuestros Servicios, operar nuestro Sitio, Aplicaciones y servicios en línea, e interactuar con usted en nuestros Servicios; para responder a sus consultas; para proporcionar solución de problemas, cumplir con sus pedidos y solicitudes, procesar registros de garantía, para proporcionar el Programa de recompensas Vista Outdoor, procesar sus pagos y proporcionar soporte técnico; y para otros propósitos de servicio de atención y soporte al cliente. Nuestra base legal es cumplir con los términos contractuales que tenemos con usted.
  • Analizar y mejorar nuestro negocio: incluido para comprender mejor cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros Servicios y Sitio, para evaluar y mejorar nuestro Sitio, Aplicaciones, Servicios y operaciones comerciales, y para desarrollar nuevas características, ofertas y servicios; para realizar encuestas y otras evaluaciones (como encuestas de satisfacción del cliente); para monitorear el interés del consumidor en nuestros productos y Servicios; para solucionar problemas que puedan surgir en el Sitio o en las Aplicaciones; para mejorar la precisión de nuestra base de datos de clientes; para aumentar nuestra comprensión de nuestra base de datos de clientes; para aumentar nuestra comprensión de nuestros clientes; y para otros fines de investigación y análisis. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos para comprender y mejorar nuestros servicios.
  • Personalizar el contenido y las experiencias: incluido para personalizar el contenido que enviamos o mostramos en nuestros Sitios y otros Servicios y para personalizar el contenido que recibe y/o sus experiencias en los Servicios. Para ayudar en estos fines, así como en los otros fines identificados en esta Política de privacidad, en ciertos momentos, creamos un perfil relacionado con usted para mostrarle el contenido que creemos que podría interesarle, incluidos sus intereses en las Marcas de Vista Outdoor y para mostrar el contenido de acuerdo con sus preferencias. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos para ofrecer un servicio más personalizado.
  • Fines publicitarios, de marketing y promocionales: incluido para proporcionarle anuncios más relevantes y para evaluar, medir y mejorar la eficacia de nuestras campañas publicitarias; para enviarle boletines informativos, ofertas u otra información que creemos que pueda interesarle; para enviarle pegatinas u otros materiales promocionales cuando se suscribe a nuestra lista de correo electrónico; para realizar sorteos, concursos u otras ofertas promocionales; para ponernos en contacto con usted sobre nuestros Servicios, productos u otra información que creemos que pueda interesarle; y para identificar nuevos clientes potenciales. Nuestra base legal es su consentimiento para elegir suscribirse a cualquier boletín informativo o de marketing (y puede darse de baja en cualquier momento).
  • Asegurar y proteger nuestro negocio: incluido para proteger y asegurar nuestras operaciones comerciales, activos, Servicios, redes y recursos de información y tecnología; para investigar, prevenir, detectar y tomar medidas con respecto al fraude, acceso no autorizado, situaciones que impliquen amenazas potenciales a los derechos o a la seguridad de cualquier persona o tercero, u otras actividades no autorizadas o mala conducta. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos para proteger nuestros negocios y servicios y porque, en algunas circunstancias, tenemos la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, para proteger y asegurar su Información Personal).
  • Defender nuestros derechos legales: incluido para gestionar y responder a disputas y denuncias legales reales y potenciales, y para establecer, defender o proteger nuestros derechos o intereses, incluso en el contexto de un litigio anticipado o real con terceros. Nuestra base legal son nuestros intereses comerciales legítimos para proteger nuestro negocio o nuestra necesidad de defendernos legalmente.
  • Auditoría, informes, gobierno corporativo y operaciones internas: incluidas las relacionadas con auditorías financieras, fiscales y contables; auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones, privacidad, controles de seguridad y financieros, riesgo y cumplimiento de obligaciones legales; nuestro negocio general, contabilidad, mantenimiento de registros y funciones legales; y relacionado con cualquier fusión, adquisición, venta o transferencia de activos, financiación, bancarrota o reestructuración de todo o parte de nuestro negocio. Nuestra base legal son nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación pertinente, como la presentación de informes fiscales y nuestros intereses legítimos en la ejecución de nuestros programas de gobierno.
  • Cumplir con las obligaciones legales: incluido cumplir con la ley, nuestras obligaciones legales y el proceso legal, como órdenes judiciales, citaciones, resoluciones judiciales y solicitudes normativas o de cumplimiento de la ley. Nuestra base legal es el cumplimiento de la ley aplicable.
  • Para nuestros intereses comerciales legítimos: incluido el interés de nuestro negocio en llevar a cabo y gestionar nuestro negocio para permitirnos brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar su Información Personal para nuestros intereses legítimos. No utilizamos su Información Personal para actividades en las que nuestros intereses queden anulados por el impacto que puedan tener sobre usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos obligue o permita hacerlo). Para obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto que pueda ocasionarle con respecto a actividades específicas, puede ponerse en contacto con nosotros. Nuestra base legal es este interés comercial legítimo.
  • Para realizar cualquier contrato vigente entre nosotros y usted: cuando sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar dicho contrato. Nuestra base legal es el cumplimiento de estos contratos.

Nosotros, y nuestros proveedores de servicios externos, podemos desidentificar y anonimizar la Información Personal y crear conjuntos de datos e informes anónimos y agregados para evaluar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, productos y Servicios, preparar informes de evaluación comparativa sobre nuestro sector y/o para otros propósitos de investigación, marketing y análisis. Estos datos no son Información Personal.

Podemos combinar información de diferentes fuentes. Por ejemplo, podemos combinar la información que hemos recopilado fuera de la red con la Información Personal que recopilamos en línea, o podemos combinar la información que obtenemos de un tercero con la Información Personal que ya tenemos.

Si nos envía cualquier Información Personal relacionada con otras personas, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y que ha informado a esa otra persona sobre el contenido de esta Política.

4. Divulgación de Información Personal

Podemos compartir o divulgar la Información Personal que recopilamos con las siguientes categorías de terceros de la siguiente manera:

  • Proveedores de servicios: Podemos divulgar Información Personal con proveedores de servicios externos que utilizan esta información para realizar servicios para nosotros, como proveedores de alojamiento, auditores, asesores, consultores, procesadores de pagos, proveedores de servicio de atención al cliente y/o de soporte.
  • Socios publicitarios y de marketing: Podemos compartir Información Personal con terceros que proporcionan publicidad, medición de campañas, análisis en línea y/o móviles, y servicios relacionados. Estos terceros pueden recibir o acceder a la navegación y/u otros datos sobre su uso de los Servicios, con el fin de ayudarnos a llegar mejor a las personas con anuncios relevantes y/o medir nuestras campañas publicitarias, y/o para comprender mejor cómo las personas interactúan con nuestro Sitio y Servicios a lo largo del tiempo y a través de dispositivos. Los terceros también pueden ayudarnos con promociones, ofertas promocionales o compromisos. También podemos transferir y/o vender la Información Personal que recopilamos y/o unirnos con otras empresas para brindar oportunidades seleccionadas a clientes o a clientes potenciales.
  • Subsidiarias, afiliadas y socios comerciales: Vista Outdoor puede compartir su Información Personal con sus compañías afiliadas (es decir, marcas afiliadas, compañía matriz y otras compañías bajo propiedad, control o administración común); estas compañías afiliadas pueden usar dicha Información Personal para los propósitos establecidos en esta Política, incluso para investigación de mercado, envío de material promocional, boletines y encuestas.
  • Cumplimiento legal: Es posible que se nos exija compartir Información Personal en respuesta a una orden judicial válida, citación, investigación gubernamental o según lo exija la ley. También nos reservamos el derecho de informar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley sobre cualquier actividad que, de buena fe, consideremos ilegal. Además, podemos compartir cierta Información Personal cuando creemos que hacerlo es razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestra empresa y/u otros.
  • Traspasos de empresa: Podemos divulgar y/o transferir Información Personal como parte de cualquier fusión, venta, transferencia de activos, adquisición, financiación y/o reestructuración de todo o parte de nuestro negocio, bancarrota o evento similar, incluso relacionado con la debida diligencia realizada antes de dicho evento cuando lo permita la ley.
  • Proteger nuestros derechos: Podemos divulgar Información Personal cuando creamos que sea necesario para responder a las reclamaciones presentadas contra nosotros, para hacer cumplir o administrar nuestros acuerdos y términos, para la prevención del fraude, la evaluación de riesgos, la investigación y/o para proteger los derechos, propiedad o seguridad tanto nuestros como de nuestros afiliados, socios, clientes, y/o de otros.

Podemos compartir información agregada o anonimizada con terceros para propósitos de investigación, marketing, publicidad, análisis y/u otros propósitos. Si anonimizamos su Información Personal, no intentaremos volver a identificarle.

Las decisiones automatizadas son decisiones tomadas sin intervención humana que tienen un efecto legal sobre usted u otro efecto similar significativo. Podemos llevar a cabo este tipo de procesamiento con propósitos de elaboración de perfiles, o [insertar actividad]. Para obtener más información sobre su derecho a optar por no participar en este tipo de actividad de procesamiento, consulte la Sección 14 de esta política.

5. Elección del usuario respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal

Si no proporciona la Información Personal que solicitamos, o si retira su consentimiento para el procesamiento de su Información Personal, es posible que no pueda utilizar los Servicios.

6. Cookies y análisis

Puedes encontrar la política de cookies haciendo click aquí.

7. Protección de Información Personal

Queremos que tenga una confianza continua en nosotros y en nuestros productos y servicios. Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos, y garantizar el uso correcto de la información, hemos establecido los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar la información que recopilamos. Lamentablemente, no podemos garantizar que no se produzcan accesos no autorizados, haqueos, pérdida de datos u otras infracciones. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y nosotros a través de nuestros Servicios; y (c) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero. Le instamos a que tome medidas para mantener su Información Personal segura, como elegir una contraseña segura y cerrar la sesión de su cuenta de usuario y cerrar su navegador web cuando termine de usar los Servicios.

8. Retención de Información Personal

Recopilaremos Información Personal por medios justos y legales. Normalmente conservaremos la Información Personal el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de los propósitos contenidos en esta Política de Privacidad, incluida la prestación de servicios, comunicaciones, información que haya solicitado, acceso al sitio web, para documentar nuestra relación comercial con usted, para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Parte de la Información Personal podrá conservarse por períodos más largos según lo exija la ley, el contrato o los requisitos de auditoría. Tan pronto como sea razonable asumir que su Información Personal ya no es necesaria o requerida, dejaremos de retener su Información Personal, o eliminaremos los medios por los cuales los datos pueden asociarse con usted.

9. Privacidad Infantil

La Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) protege la privacidad en línea y la Información Personal de los niños menores de 13 años. Respetamos la privacidad de los niños. Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No solicitamos, recopilamos ni mantenemos a sabiendas información de identificación personal en línea de niños menores de 13 años sin el consentimiento previo de los padres. Tan pronto como sea razonable asumir que su Información Personal ya no es necesaria o requerida, dejaremos de retener su Información Personal, o eliminaremos los medios por los cuales los datos pueden asociarse con usted. Si tiene inquietudes sobre la recopilación de Información Personal de niños en el Sitio, póngase en contacto con nosotros en la información proporcionada en la sección Contáctenos a continuación. Los padres también pueden seleccionar el Asunto: "Información personal/ Opt Out" en nuestra página Contáctenos para acceder, cambiar o eliminar cualquier Información Personal que haya sido enviada por un niño. No compartimos ni vendemos Información Personal de menores de 16 años. Para revisar nuestra Política de Privacidad Infantil, haga clic aquí.

10. Transferencias fuera de su jurisdicción

Para los usuarios del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo ("EEE"): A veces podemos transferir su Información Personal a países fuera del Reino Unido y del EEE, por ejemplo, si estamos utilizando un proveedor con sede en otro lugar. Las leyes de privacidad en países fuera del Reino Unido y del EEE pueden ser diferentes de las de su país de origen.

Cuando transferimos datos a un país que no se ha considerado que proporcione estándares adecuados de protección de datos, siempre tendremos medidas de seguridad y cláusulas modelo europeas o del Reino Unido aprobadas (disponibles en el sitio web legal de la Unión Europea en eur-lex.europa.eu y las del Reino Unido en el sitio web de ICO www.ico.gov.uk) u otras salvaguardas adecuadas para proteger su Información Personal. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros si desea más información sobre nuestras salvaguardas para transferencias de datos fuera del Reino Unido/EEE.

Para usuarios en Canadá: Nosotros y nuestros proveedores de servicios (incluidas las filiales) podemos acceder, almacenar y procesar Información Personal fuera de Canadá (y, para los residentes de Quebec, fuera de Quebec), incluso en los Estados Unidos, la UE y otras jurisdicciones extranjeras donde nosotros o nuestros proveedores de servicios se encuentran. Nosotros, nuestros afiliados y nuestros proveedores de servicios podemos divulgar su Información Personal si la ley o el proceso legal aplicable nos lo exige o permite, lo que puede incluir el acceso legal por parte de tribunales extranjeros, fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales en las jurisdicciones en las que operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Para obtener información sobre la forma en que nosotros o nuestros proveedores de servicios (incluidos los proveedores de servicios fuera de Canadá) tratamos la Información Personal, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica a continuación.

Para otros usuarios: Si transferimos su Información Personal a países fuera de su país de origen, tomaremos medidas para cumplir los requisitos para dicha transferencia en su país de origen según lo exija la ley pertinente.

11. Enlaces a sitios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. Esta Política no se aplica a los sitios web de terceros que son accesibles a través de nuestros Servicios a menos que dicho sitio web dirija a los usuarios o visitantes a esta Política. Al hacer clic en uno de estos enlaces, se le transferirá fuera del Sitio y se conectará al sitio web de la organización o empresa que mantiene ese sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de sitios web de terceros. Incluso si existe una afiliación entre el Sitio y un sitio web de terceros, no ejercemos ningún control sobre el uso de dichos sitios web y le alentamos a leer las políticas de privacidad de esos sitios web.

12. Mensajes de texto

Podemos enviar mensajes de texto que haya consentido recibir. Dependiendo de su consentimiento, los mensajes de texto pueden proporcionarle información sobre sus pedidos u ofertas especiales con respecto a las comunicaciones de marketing sobre nuestros productos. Los mensajes que recibe pueden provenir de un marcador automático. Puede cancelar los mensajes de texto en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP". Después de enviar "STOP", puede que le enviemos un mensaje de texto adicional para confirmar que se ha dado de baja. Ya no recibirá mensajes de texto de ese número, pero puede recibir mensajes de texto si está suscrito a otras listas de texto. Puede volver a suscribirse para recibir mensajes de texto después de darse de baja. Si en algún momento tiene preguntas sobre los mensajes de texto, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" y le responderemos con información adicional para ayudarle. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. No se requiere consentimiento como condición de compra.

13. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, incluidas las solicitudes para revisar o actualizar la Información Personal inexacta, quejas de que no se está cumpliendo la Política de Privacidad, seleccione el Asunto: "Información Personal / Opt Out" en nuestra página Contáctenos.

14. Sus derechos

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga una serie de derechos cuando se trata de su Información Personal. Puede obtener más información y asesoramiento sobre sus derechos del regulador de protección de datos de su país, y muchos países otorgan el derecho a presentar una queja ante el regulador. Los derechos que pueden estar disponibles para usted incluyen derechos tales como:

Estados Unidos

Las leyes de protección de datos de los Estados Unidos ("EE.UU.") otorgan a los residentes de California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia los siguientes derechos sobre los datos:

Derecho a conocer y a acceder. Tiene el derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses. Esta información se divulga en la Sección "Recopilación de Información" de esta Política de Privacidad.

También tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal recopilada sobre usted y la información sobre la fuente de esa información, los propósitos para los que la recopilamos y los terceros y proveedores de servicios con los que la compartimos. Puede enviar dicha solicitud tal y como se describe a continuación. Para proteger la Información Personal de nuestros clientes, estamos obligados a verificar su identidad antes de que podamos actuar en su solicitud.

Derecho de portabilidad. Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia de la Información Personal que hemos recopilado sobre usted, en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que le permita transmitir los datos a otra entidad sin trabas. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le proporcionaremos una copia de sus datos según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. Podemos proporcionarle estos datos a través de su cuenta de usuario con nosotros, o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado con su solicitud.

Derecho de eliminación. Sujeto a ciertas excepciones, tiene el derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal suya. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, revisaremos su solicitud para ver si se aplica una excepción que nos permita retener la información. Eliminaremos o desidentificaremos la Información Personal que no esté sujeta a una de estas excepciones de nuestros registros y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que tomen medidas similares.

Derecho de rectificación. Sujeto a ciertas excepciones, tiene el derecho a solicitar que corrijamos la Información Personal inexacta que hemos recopilado sobre usted. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, revisaremos su solicitud, teniendo en cuenta la naturaleza de la Información Personal y los fines del procesamiento de la Información Personal para ver si podemos corregir los datos. También podemos solicitar información adicional que demuestre que la información que desea corregir es inexacta.

No discriminación. No le discriminaremos por ejercer cualesquiera de sus derechos de privacidad de datos.

Cómo ejercer sus derechos. Para realizar su solicitud de conocimiento o eliminación, póngase en contacto con nosotros llamando al número gratuito 800-285-0689y proporcione la siguiente información: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, marca, solicitud. Verificaremos su solicitud enviando una respuesta a su correo electrónico o dirección postal en nuestros archivos. También puede enviar solicitudes para ejercer sus derechos aquí.

Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede hacer una solicitud para conocer o eliminar información relacionada con su Información Personal. También puede hacer una solicitud para saber o eliminar en nombre de su hijo.

Ciertas leyes de protección de datos limitan la capacidad de realizar una solicitud de saber dos veces dentro de un período de 12 meses y nos permiten cobrar una tarifa razonable por responder a numerosas solicitudes del mismo usuario. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud, y confirmar que la Información Personal se relaciona con usted.

No es necesario crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud para saber o eliminar. Sin embargo, consideramos que las solicitudes realizadas a través de su cuenta protegida por contraseña están suficientemente verificadas cuando la solicitud se relaciona con la Información Personal asociada con esa cuenta específica.

Solo utilizaremos la Información Personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Residentes de California.

Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de Información Personal. Tiene derecho a optar por no vender o compartir su Información Personal con terceros, según se definen esos términos en la ley de California. Envíe su solicitud para optar por no vender su Información Personal aquí.

Tal y como se describió anteriormente en la Sección 4 titulada "4. Divulgación de Información Personal", Vista Outdoor solo compartirá su información con sus Marcas y compañías afiliadas, proveedores de servicios, en relación con ciertas transferencias comerciales, según lo exija la ley o, en algunos casos, socios comerciales con los que acepte compartir su información.

Aviso de incentivo financiero

Ofrecemos a los clientes la oportunidad de participar en el Programa de recompensas Vista Outdoor (el "Programa"), que puede proporcionar beneficios, incluida la oportunidad de ganar puntos que se pueden canjear por descuentos adicionales, a aquellos que elijan unirse. Esos beneficios se describen junto con otros términos y condiciones materiales aquí. Cualquier incentivo financiero que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su Información Personal y dicha estimación se valora tal y como se describe a continuación. La participación en el Programa requiere su consentimiento previo para participar, que podrá revocar en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el Programa, haga clic aquí.

No le discriminaremos por ejercer cualesquiera de sus derechos bajo la ley de California en relación con el Programa, incluyendo:

  • Denegarle bienes o servicios;
  • Cobrarle diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones;
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios;
  • Sugerir que podría recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

El valor de los beneficios del Programa para los miembros varía significativamente a medida que los miembros individuales aprovechan los beneficios del Programa en diversos grados.

California Shine the Light

Bajo la ley "Shine the Light" de California (Cód. Civ. Cal. § 1798.83), los residentes de California que nos proporcionan cierta Información Personal tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, de forma gratuita, información sobre la Información Personal (si la hay) que hemos compartido con terceros durante el año calendario inmediatamente anterior para su propio uso de marketing directo. Dichas solicitudes se pueden realizar una vez cada año calendario para obtener información sobre cualquier intercambio de terceros relevante durante el anterior año calendario. Los residentes de California que deseen realizar dicha solicitud pueden enviar una solicitud a la información de contacto que se proporciona a continuación. La solicitud debe dar fe del hecho de que el solicitante es un residente de California y proporcionar una dirección actual de California. Solo estamos obligados a responder a una solicitud del cliente una vez durante cualquier año calendario. Tenga en cuenta que no toda la información compartida está cubierta por la ley "Shine the Light" de California y solo la información compartida que está cubierta se incluirá en nuestra respuesta.

Nevada

Si es residente de Nevada, tiene el derecho a optar por no vender cierta Información Personal a terceros que tengan la intención de licenciar o vender esa Información Personal. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros aquí.  Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su Información Personal, ya que las ventas se definen en el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada. Si tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica más arriba.

Derechos de los residentes de Colorado, Connecticut, Virginia y Utah

Derecho de renuncia. Usted tiene el derecho de renunciar al procesamiento de la Información Personal para (i) fines de publicidad dirigida, (ii) la venta de Información Personal o (iii) la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que producen efectos legales o igualmente significativos con respecto al consumidor.

Derecho de recurso Si realiza una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos de acceso a los datos anteriores y no podemos cumplir con su solicitud, podrá solicitar recurrir nuestra decisión. Para recurrir cualquier decisión de solicitud de privacidad de datos, póngase en contacto con nosotros aquí. Si después de completar el proceso de recurso con nosotros, sigue sin estar satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con su Fiscal General para presentar una denuncia. A continuación, se muestra la información de contacto de la entidad apropiada donde puede consultar sobre la presentación de un recurso:

Residentes de Virgínia:
Office of the Attorney General
202 North 9th Street
Richmond, Virginia 23219
Teléfono: (804) 786-2071
oag.state.va.us

 

Residentes do Colorado:
Office of the Attorney General
Colorado Department of Law
Ralph L. Carr Judicial Building
1300 Broadway, 10th Floor
Denver, CO 80203
(720) 508-6000
coag.gov

 

Residentes do Connecticut:
Office of the Attorney General
165 Capitol Ave
Hartford, CT 06106
(860) 808-5318
portal.ct.gov/AG

 

Unión Europea/EEE y Reino Unido
  • Derecho a ser informado. Tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo usamos su Información Personal y sus derechos. Es por ello que le proporcionamos la información en esta Política. Si tiene cualquier otra pregunta, por ejemplo, sobre las transferencias y ubicaciones de datos o sobre la base de nuestros intereses legítimos, póngase en contacto con nosotros.
  • Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener acceso a su Información Personal (si la estamos procesando) y cierta otra información (similar a la proporcionada en esta Política).
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos la Información Personal inexacta que tenemos sobre usted.
  • Derecho de supresión. Esto también se conoce como el "derecho al olvido" y le permite solicitar la eliminación o supresión de su información cuando no haya una razón convincente para que sigamos usándola. Este no es un derecho general, hay excepciones.
  • El derecho a la limitación del tratamiento. Tiene derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de su Información Personal en ciertas circunstancias. Cuando el procesamiento está restringido, podemos seguir almacenando su Información Personal, pero es posible que no la utilicemos más. Mantenemos listas de personas que han pedido que se "bloquee" el uso de su información para asegurarnos de que se respete esta restricción en el futuro.
  • Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar que le enviemos una copia de su Información Personal a un tercero. Si lo hacemos, le enviaremos su Información Personal en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente. Este no es un derecho general, hay excepciones.
  • Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, incluido el procesamiento para marketing directo o cuando confiamos en nuestros intereses legítimos para el procesamiento.
  • Derecho de denuncia. Tiene derecho a presentar una denuncia sobre la forma en que manejamos o procesamos su Información Personal con su regulador nacional de protección de datos. En el Reino Unido, es el Comisionado de Información (Information Commissioner), y los detalles sobre cómo ponerse en contacto con el ICO se pueden encontrar en su sitio web en ico.org.uk.
  • Derecho de retirar el consentimiento. Si ha dado su consentimiento para cualquier cosa que hagamos con su Información Personal, tiene derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con su Información Personal con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye su derecho de retirar el consentimiento para que utilicemos su Información Personal con fines de marketing.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos utilizando la función Contáctenos en el Sitio.

Por lo general, actuamos en función de las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costos administrativos de proporcionar la información para solicitudes infundadas o excesivas/repetidas, o copias adicionales de la misma información. Alternativamente, podemos tener derecho a negarnos a actuar sobre la solicitud en algunas circunstancias.

Considere su solicitud de manera responsable antes de enviarla. Le responderemos tan pronto como podamos. Por lo general, el plazo será de un mes a partir de cuando recibamos su solicitud, pero, si se va a tardar más tiempo en procesar la solicitud, nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos saber.

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Sujeto a excepciones limitadas bajo la ley aplicable, tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar y corregir inexactitudes en su Información Personal bajo nuestra custodia y control o retirar su consentimiento para nuestra recopilación, uso y divulgación de su Información Personal. Puede solicitar el acceso, la actualización, la rectificación y las correcciones de las inexactitudes en su Información Personal bajo nuestra custodia o control o retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la información de contacto que se indica a continuación. Puede que requiramos cierta Información Personal con el fin de verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.

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